医院物价管理工作总结
加强我院物价管理工作,促进社会保障和卫生事业的共同发展,维护患者的合法权益,开展了物价管理工作,现将工作开展情况总结如下:
一、建立健全组织领导
为加强我院药品诊疗项目价格管理工作的领导,我院成立了价格管理工作领导小组,确保我院价格管理工作能够有效落实。
二、物价管理日常工作
设立了医疗服务价格管理机构,配备专职物价管理人员,建立医院收费情况内部定期抽查制度。
1、定期随机抽取若干份出院病历,打印出详细清单,检查入院至出院全过程的诊疗和费用情况,检查有无违规收费问题
2、药剂科药品、耗材:随着药品、卫材零加成全面推行,物价员定期对药房药品、卫材入库、出库进行抽查,是否有加价现象;
3、医疗卫生机构可另外收费的一次性医用卫生材料是否按规定的价格执行,有无分解项目重复收取一次性卫生材料费用;以及采取虚增使用数量等方式变相多收费用现象。
4、抽查住院病人费用每日清单制度落实,按照统一的明细清单格式,填写病人情况,每日向病人或家属提供。对医疗服务收费抽查,收费是否按规定的医疗服务项目名称、内涵、价格规定收取费用;有无自立项目、自定标准收费,有无分解项目、重复收费,有无对明确已经取消的项目仍继续收费,有无不按标准计价单位收费,有无不按实际服务数量计算费用以及只收费不服务或少提供服务等行为或现象。
5、药品、卫材、诊疗服务项目公示:住院部一楼大厅电子屏公开收费项目价格;及时更换。
三、通过院内物价检查发现我院收费存在问题
1、收费中有部分项目存在无编码收费。
2、门诊窗口没有设立药品、卫材、诊疗服务收费项目公示。
四、下一步改进
1、无编码收费情况于2020年7月已整改到位。
2、收费系统、显示屏、公示栏及时更新医疗服务项目,新增药品、材料价格严格执行省文件物价标准精准录入;
3、在院内设立意见箱、投诉电话,接受群众监督、社会监督。
4、宣传价格管理的法律法规及行风警示,在全院营造了良好的氛围。