第一篇:美容师心态培训
美容师心态培训
培训大纲:
培训主题:调整心态
培训目的:指引美容师正确的价值观,提升对工作的积极态度,明确自己的人生目标(短期目标,该如何去计划实施)
培训方式:沟通交谈式
培训内容:
一、价值观的重要性
1、 人生当中什么对于你来说最重要?
2、 你是否有为你最重要的事物而尽全力投入到现有的工作?
3、 找出为什么不全心投入的原因?
二、积极与消极状态而导致的不同结果
因为,科学家们研究发现,人具有巨大的潜能。若是一个人能够发挥一半的大脑功能,就可以轻易学会40种语言、背诵整本百科全书、拿12个博士学位……..
1、 举例说明:自己与朋友成长的例子(从三百元工资到现在的工作,阐述积极与消极度带
来的截然不同的结果)
2、 积极的人不容易放弃、能以全身心的状态投入到任何工作中,容易获得成就感与愉悦感,
产生自信,自信的人才有魅力,提高成功机率。同时人际关系与金钱等各方面你所希望得到奖会像浪潮段像你涌来。
3、 消极的人容易放弃,总是不有全身心地投入到任何工作中,左顾右盼,容易自卑
第二篇:美容师心态培训
美容师心态培训
美容师心态培训讲师陈馨娴这样看,商场如战场---不学习的美容师是公司最大的成本,宰掉顾 ……此处隐藏4729个字……介绍产品却没有提出成
交要求。
b、 自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成
交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心。
c、 64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。研究
表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4——5次提出成交时往往能成交,在被拒绝时美容师要学会装聋作哑。
六、 如何促成交易
1、 请求成交法:比如,有的客人东挑西挑,拿不不定期主
意时,你可以说,这套美白产品这么优惠你就要这套吧!
2、 假定成交法:例如:你是要美白去斑补水套组吧?我帮
你拿过来。买不买她会有反应。
3、 选择成交法:二选一。例如:这几种都是保湿化妆品,
功能都差不多,你需要哪种呢?她会你肯定的答案。
4、 暗示成交法:例如:你真有眼光,我们的产品是目前市
场上最好销的,特别适合像你这样高贵具有魅力的美人。
5、 最后成交法:利用顾客“机不可失,失不再来”的心理,
告诉顾客本优惠只有当月或当日才有。
6、 总而言之,在销售的过程中,需要付出多方面的努力,
如能够做到如下十点,销售业绩更加蒸蒸日上:
a、 做事多一点
b、 理由强一点
c、 脾气小一点
d、 说话轻一点
e、 微笑多一点
f、 度量大一点
g、 脑筋活一点
h、 行动快一点
i、 效率高一点