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银行推进运营后台“三大中心”建设经验材料

时间:2024-02-23 09:28:16
银行推进运营后台“三大中心”建设经验材料(全文共1484字)

银行推进运营后台“三大中心”建设经验材料

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近日,XXXX行全面应用集中监管平台,至此,经过近一年的时间,该行在全省二级分行中率先全面完成“三大中心”建设,初步实现了运营管理的规范化,切实提高了柜面业务风险防控能力。

回顾该行“三大中心”建设的历程,一组组数据振奋人心:到<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />6月15日,仅用41天时间即完成了辖内XX个营业机构、XX个营业窗口的远程授权上线推广工作,上线率100%;以XX名专职远程授权员替代了营业机构原来的XXX名二级主管,笔均授权时间XXX秒;到8月29日,实现了集中作业,优化了操作流程,减轻了营业机构操作压力;到11月26日,全面应用集中监管平台,实施集中监控,实现了柜面业务影像化、事后监督自动化、业务信息共享化、柜面业务监控立体化。

……此处隐藏259个字……员人事关系和工资关系全部上收到市行,以二级部的形式单独管理,确定工资标准;XXXXXXX部通过完善招待所和食堂设施,统一安排食宿,并做到福利待遇与机关员工一致;在财力保障上,财务会计部单独划出固定资产指标,优先满足“三大中心”建设设施配备要求。

安全源自于科学管理。针对“三大集中”初期阶段可能出现的岗位制约和监督控制等薄弱环节,XXXXX行始终坚持高标准、高质量的要求,科学管理,保证项目建设质量,切实加强风险防范。一抓制度完善。指定专人为后督中心、授权中心现场管理员,全面抓好组织建设、岗位配置、管理机制、业务学习的落实,制定“三大中心”内部管理制度,明确各业务环节操作标准。二抓外包人员管理。明确外包业务人员在业务运行、日常管理方面的责任,及时做好业务凭证扫描、补录、入箱等的驻场管理,严格凭证传递等外包环节的交接手续和责任边界。同时建立了监督管理和后评价等机制,确保不发生重大风险和差错。三抓授权中心管理。授权中心负责人每天对授权成功的业务按交易类别进行抽查复审,对在抽查中发现的问题进行分析总结,及时规范授权主管授权标准,并及时在运行通报中加以提示,进一步规范各行前台柜员操作,以达到上下联动、统一操作、共同规范的目的。四抓队伍思想建设。通过形式多样、内容丰富的教育培训,使“三大中心”队伍能够始终保持积极进取、奋发有为的良好精神状态,全面克服运营管理条线点多、面广、战线长、工作难度大等畏难情绪,有效防止主观厌战、工作标准降低、管理漏洞频出等问题出现,持续提高条线人员业务素质和岗位胜任能力。

 

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