第一篇：饭店质检部2014年第一季度工作汇报
质检部门的主要职责是通过计划、组织、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现，全面负责公司标准化、规范化运营和服务质量的提高。现将质检部xx年第一季度的工作汇报如下，不妥之处，请批评指正。
一、主要做法和工作思路
1、制定质检标准及奖惩条例，确保质检工作有章可循，有标可依。
开展质检工作，我们执行的标准主要有xx版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业标准。执行的制度是公司《管理手册》、《程序文件》、各部门《管理规范》、《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，在标准和制度的把握上，我们始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”的原则。虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。
检查中，我们坚持“公司领导重点检查，质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理根据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后根据《质检奖惩条例》 ……此处隐藏7233个字……资金支持的情况，养殖场户和农民群众的主体意识和责任意识不强，主动治理和配合治理的积极性不高。仅采取行政手段，督促养殖场进行污染治理，收效甚微，稍有不慎，不仅会损害环保系统在百姓心目中的形象，引起老百姓对环保工作人员的反感，而且有可能激化社会矛盾。三是我市规模化畜禽养殖企业规模较小，减排项目较少，规模化养殖场大多无污染治理设施或污染治理设施简陋，管理不够规范，管理资料缺乏，无法满足国家对畜禽养殖业污染减排的要求，在国家减排核查时缺少必要的支撑材料，难以认定减排量。四是环保部门对畜禽养殖业的管理手段十分有限，无法全面撑握规模化畜禽养殖情况。
四、下一步工作打算
（一）采取多项措施强化机动车减排，党政机关、事业单位应带头执行《**市人民政府关于印发**市机动车氮氧化物总量减排工作方案的通知》（商政?2014?78号）相关要求，2014年底
全面淘汰机关事业单位的“黄标车”。
（二）与公安交警部门加强沟通，及时提供机动车汇总表、年度新注册、注销、转入和转出机动车明细表；尽快划定黄标车限行区或出台车牌尾号限行政策等；提高机动车环保检验率和环保标志发放率。
（三）督促各类污水处理厂的建设进度和环保验收，同时应按照省环保厅、省住房城乡建设厅《关于切实做好城镇污水处理厂中控系统运行管理工作的通知》（豫环文?2014?56号）要求，规范建设健全中控系统。
（四）建立专项资金，重点推进畜禽养殖减排工程建设。加强与畜牧、农业等部门的沟通协调，尽快制定出台政策措施，加强对规模化畜禽养殖污染治理工程的指导，规范污染治理设施的标准化建设。对污染治理积极，按期完成减排任务的养殖企业，可以给予一定的物质奖励和优惠政策。
